常見問題

常見問題

在 Polarfoxlite，我們重視清晰的溝通和可靠的支援。
您會在這裡找到關於我們舞台燈光產品最常見問題的答案，包括規格、控制系統、運送和售後服務。
無論您是租賃公司、整合商或活動專業人士，本常見問題將幫助您更好地了解我們的產品和服務 — 讓您的下一場表演更輕鬆、更明亮。

一般問題

常見問題

我們提供全系列的專業照明解決方案，包括電腦燈光束燈、圖案燈、染色燈、三合一電腦燈、LED 觀眾燈、頻閃燈、洗牆燈，以及專為租賃和安裝項目設計的戶外防水燈具。

只需將型號名稱和數量發送給我們 — 我們的銷售團隊將在24 小時內回覆您詳細的報價和運輸選項。

E-mail: polarfoxlite@gmail.com

每件產品在出貨前都會經過嚴格的品管程序，包括 48 小時老化測試、防水測試（針對 IP 型號）以及所有功能檢測。

所有產品均以紙箱或可選的航空箱（租賃用途）安全包裝。我們可安排空運、海運或快遞（DHL/UPS/FedEx）運送。

是的。所有 Polarfoxlite 產品均享有一年製造瑕疵保固。我們為所有型號提供備用零件和技術支援。請注意，保固不涵蓋耗材零件，例如燈泡和 LED 晶片，因為這些被視為舞台燈具的正常磨損品。

我們可以根據您的偏好安排空運、海運或快遞（DHL、UPS、FedEx）。如果您有自己的貨運代理，我們也可以將貨物直接運送到他們在中國的倉庫。